« Nous sommes très attachés à l’esprit entrepreneurial », Véronique Bréchet, Directeur recrutement, FIDUCIAL

Est-ce que vous pouvez nous présenter FIDUCIAL ?

Fiducial est un groupe spécialisé dans les services aux petites entreprises, professions libérales et artisans. Nous proposons à la fois des prestations comptables, juridiques, de conseil en gestion de patrimoine, des solutions informatiques et de fournitures de bureau. Nous sommes 6 300 collaborateurs en Europe présents en France, Belgique, Suisse et Espagne.

En France notre activité la plus importante est l’activité d’expertise comptable. Nous avons 580 agences et près de 4 000 collaborateurs. Chaque agence est gérée de façon très entrepreneuriale. Un Expert comptable – Directeur d’agence par exemple aura la responsabilité du développement commercial l’agence, du management de son équipe et de la supervision technique des dossiers de ses clients. Il est le garant de la bonne gestion financière et budgétaire son entité.

Quelles sont les grandes lignes de métiers qu’on trouve au sein de FIDUCIAL ?

Notre premier métier est l’Expertise comptable. Nous prenons en charge tous les aspects réglementaires et administratifs liés à l’activité de nos clients : la tenue des comptes, la révision comptable, l’établissement des déclarations fiscales et sociales, la réalisation des bulletins de paies, réalisation de tableaux de bord pour un meilleur suivi d’activité….L’idée est de simplifier la vie du chef d’entreprise et de l’aider dans sa prise de décision. Nos équipes, au-delà de la proximité géographique, développe une connaissance sectorielle de leurs clients et de leurs enjeux métiers.

Autre métier historique du groupe Fiducial, le Conseil juridique devenu Société d’avocats qui, au sein de FIDUCIAL SOFIRAL, regroupe 230 collaborateurs dont 100 avocats répartis dans 80 bureaux en France. Ils accompagnent le chef d’entreprise dans les différentes étapes de son développement, dans la structuration de son activité et le conseillent en restant au cœur de ses préoccupations.

Les missions en droit de l’entreprise, droit des sociétés, droit commercial et droit fiscal constituent le cœur de notre métier pour notre clientèle de sociétés de toutes tailles et dans tous les domaines d’activités, TPE, PME, groupe de sociétés, professions libérales. FIDUCIAL SOFIRAL a su développer une expertise dans des domaines complémentaires, le droit social, le droit patrimonial, le droit rural et le domaine judiciaire.

En complément des prestations comptables et juridiques, les Conseillers en gestion de patrimoine de FIDUCIAL CONSEIL s’impliquent aux côtés des dirigeants d’entreprise pour les aider à protéger leur entreprise et leur famille, à préparer leur retraite, à faire fructifier leur patrimoine, à organiser leur succession, à se développer et à progresser.

Editeur de logiciels métiers pour les TPE-PME, les artisans, les commerçants et les professions libérales, FIDUCIAL INFORMATIQUE développe, implémente et maintient des solutions applicatives clés en main pour ses 30 000 clients. Société en croissance, 17ème au Truffle, avec 460 personnes et plus de 25% de ses ressources consacrés à la R&D, FIDUCIAL INFORMATIQUE est un acteur incontournable en matière de conseil, d’équipement, de formation et d’assistance. Accélérateur de création de valeur pour ses clients, FIDUCIAL INFORMATIQUE met en œuvre des solutions métiers innovantes et adaptées (Saas, asp, mobilité…) pour permettre à ses clients d’optimiser leur gestion opérationnelle.

Avec près de 1 000 salariés, FIDUCIAL Office Solutions répond aux besoins de ses 50 000 clients en matière de fournitures de bureau, bureautique, mobilier de bureau et imprimés personnalisés. La spécificité des équipes de FIDUCIAL Office Solutions ? Être capable de commercialiser un large éventail de produits en développant une relation client suivie et qualitative. Structure solide, FIDUCIAL Office Solutions est un acteur de tout premier plan à la fois force de conseil, proche de ses clients et toujours à la pointe des évolutions technologiques liées à ses marchés.

Quels types de postes sont aujourd’hui à pourvoir ?

La diversité des métiers de Fiducial nous amènent à recruter des profils très variés. Les postes que nous offrons aux candidats de façon récurrente sont :

Sur l’expertise comptable nous recrutons des collaborateurs comptables, des chefs de groupes et des directeurs d’agence, des stagiaires experts comptables et des experts comptables.

Pour le cabinet d’avocats, nous recrutons des assistants juridiques, des juristes et des avocats.

Sur les métiers informatiques, nous recherchons des ingénieurs études et développement, des chefs de projets, des techniciens mais également des commerciaux terrains.

Enfin, pour notre activité fournitures de bureau, nous recrutons principalement des commerciaux terrains et des assistants commerciaux.

Est-ce que vous recherchez en priorité des jeunes diplômés ou des candidats expérimentés ? Et avec quel type de formation ?

Au-delà d’une formation initiale de Bac +2 à Bac +5, en lien avec le métier pour lequel nous recrutons, que vous soyez débutant ou expérimenté, FIDUCIAL recherche avant tout des personnalités.

Y-a t-il des aptitudes que vous recherchez tout particulièrement chez vos futurs collaborateurs ?

L’autonomie, le sens de l’engagement au service des clients et l’aisance relationnelle sont les garants de la réussite au sein des équipes dynamiques et conviviales de Fiducial.

Quelles sont vos perspectives de recrutement en 2012 ?

Nous avons recruté plus de 800 collaborateurs en 2011 sur l’ensemble de nos métiers tous types de contrats confondus. Les recrutements 2012 seront en légère progression.

Quels avantages y a-t-il à rejoindre FIDUCIAL ?

Le principal avantage pour les collaborateurs est d’appartenir à la fois à un réseau de proximité et de bénéficier des moyens d’un grand groupe. Nous gérons le back office de nos collaborateurs. Par exemple ils n’ont pas à gérer leur facturation qui est centralisée. L’appartenance à un groupe permet également d’offrir à nos collaborateurs des perspectives d’évolution de carrières et de mobilité géographique.

« Nous avons une grande variété de postes à pourvoir qui reflète la diversité du groupe », Anne-Laure Bertin, responsable RH, groupe Tuillet

Est-ce que vous pouvez nous présenter le groupe Tuillet ?

Le groupe Tuillet est une entreprise pluridisciplinaires spécialisée sur la maîtrise du chiffre et du risque.
Nous avons une diversité de métiers équivalente aux « Big four » avec l’audit, l’expertise comptable,
le risk management, l’audit SI et l’actuariat. Nous avons 130 collaborateurs. Nous sommes implantés à Paris. Nous sommes donc un groupe de taille moyenne. Nous avons également des spécificités en termes de clients qui appartiennent au secteur de l’économie sociale, de l’assurance et de la prévoyance.

Quels types de postes sont aujourd’hui à pourvoir ?

Nous avons une grande variété de postes à pourvoir qui reflète la diversité du groupe. Nous recrutons en audit, en expertise comptable, en risk management et en audit des systèmes d’informations. Plus concrètement, nous recherchons actuellement des auditeurs financiers, des collaborateurs comptables, des consultants en Rosk Management, des auditeurs SI et des actuaires confirmés.

Est-ce que vous recherchez en priorité des jeunes diplômés ou des candidats expérimentés ? Et avec quel type de formation ?

Pour nos postes en audit et expertise comptable, nous recherchons des candidats de niveau master en « CCA » c’est-à-dire contrôle, conseil, audit pour les formations universitaires ou issus d’écoles de commerce. Pour les postes d’auditeurs systèmes d’informations, nous recherchons plus des profils ingénieurs. Tous les ans nous accueillons des stagiaires dans le cadre des masters 2. Ce stage est souvent une période de pré-embauche pour nos métiers d’audit. Pour l’expertise comptable nous prenons des étudiants en l’alternance ou en contrat de professionnalisation. Nous recrutons aussi bien des jeunes diplômés que des expérimentés.

Est-ce que vous avez des difficultés à recruter certains profils ?

On a certaines difficultés à recruter des actuaires et des auditeurs qui ont une connaissance du secteur de l’assurance.De même, il est difficile de trouver des auditeurs qui ont 3 à 4 ans d’expérience car la plupart quittent les cabinets pour travailler en entreprise.

Y-a t-il des compétences et aptitudes que vous recherchez tout particulièrement chez vos futurs collaborateurs ?

Le comportement dans le cadre de l’entretien est primordial. Nous recherchons des candidats ouverts d’esprit qui ont fait un premier stage dans nos métiers. L’alternance est très bien pour découvrir nos métiers. On essaie de voir ce que le collaborateur peut nous apporter. C’est un échange dans les deux sens si on veut avoir un vrai esprit d’équipe. On recherche également des candidats qui ont une écoute active qui vont pouvoir écouter nos clients.

Quelles sont vos perspectives de recrutement (CDI, stages….) sur l’année qui arrive ?

Nous avons des postes récurrents sur nos métiers d’audit et d’expertise comptable. Ensuite nous allons avoir des besoins croissants sur notre entité Sinequa et Audéa.

Quels avantages y a-t-il à rejoindre le groupe Tuillet plutôt qu’un autre cabinet ?

C’est l’accompagnement qu’on propose à nos collaborateurs. On fait partie de l’association ATH qui permet à nos collaborateurs de suivre des plans de formations individualisés. Par ailleurs nous accompagnons nos collaborateurs dans le suivi des missions. Nous avons également des beaux dossiers, et dans l’économie sociale nous sommes très connus.

Après un premier poste, quels sont les parcours classiques ? Est-ce que vous avez un exemple de parcours ?

Il faut compter 3 à 4 ans d’apprentissage pour un débutant. Ensuite vous accédez successivement au poste de superviseur, de responsable de mission et de manager.

Auriez-vous des conseils à donner aux candidats qui souhaitent vous rejoindre ?

Il faut avoir une vraie envie de s’engager dans nos métiers. Le premier stage est souvent révélateur.
Il faut également rester vrai en entretien et éviter la réponse idéale. J’encourage également les candidats à se renseigner sur nos activités.

« Nous recherchons pour toutes nos activités : des experts comptables, des fiscalistes, des spécialistes de la création d’entreprise et des juristes », Jennifer Williamson, In Extenso, Directrice ressources humaines

Est-ce que vous pouvez nous présenter In Extenso ?

In Extenso est membre du groupe Deloitte et accompagne les petites et moyennes entreprises. Nous leur proposons l’ensemble des prestations d’accompagnement à la gestion, de la création à la transmission de l’entreprise : juridique, expertise comptable, social et paie. In Extenso est présent sur 170 sites, 3300 collaborateurs. La taille moyenne de nos structures se situe entre 20 et 50 collaborateurs. Nos marges de croissance sont encore très importantes. Nous avons une organisation très décentralisée, qui encourage l’esprit d’initiative et entrepreneurial.

Quelles sont les grandes lignes de métiers qu’on trouve au sein d’In Extenso ?

Nous avons quatre grands pôles d’activités. Nous intervenons en expertise comptable, avec des spécialisations par marchés (professions libérales, hôtellerie restauration, entreprises innovantes, immobilier, secteur associatif, …) et par métiers (création ou transmission d’entreprise par exemple).
Nous sommes également spécialisés sur la gestion sociale c’est-à-dire la paie et le conseil social. Au niveau du juridique nous accompagnons les chefs d’entreprises sur leurs obligations juridiques annuelles et exceptionnelles . Enfin notre dernier pôle d’activités concerne l’audit PME.

Quels types de postes sont aujourd’hui à pourvoir ? Est-ce que vous recherchez en priorité des jeunes diplômés ou des candidats expérimentés ? Et avec quel type de formation ?

Nous recherchons pour toutes nos activités : des experts comptables, des fiscalistes, des spécialistes de la création d’entreprise et des juristes. En ce qui concerne la répartition des profils, on recrute plus d’expérimentés que les « BIG four ». Notre répartition est un tiers de jeunes diplômés et deux tiers d’expérimentés. Nous recrutons aussi bien des profils de niveau BTS que bac +5/8 type DCG / DSCG, MSG, master « Conseil, contrôle, audit », master juridique, master fiscalité, licence paie, …

Est-ce que vous avez des difficultés à recruter certains profils par exemple les jeunes diplômés ?

Nous n’avons pas trop de difficultés à recruter des jeunes diplômés. C’est un peu plus compliqué pour les expérimentés. Nous sommes sur un marché de pénurie. Nos difficultés dépendent aussi des bassins géographiques.

Y-a t-il des compétences et aptitudes que vous recherchez tout particulièrement chez vos futurs collaborateurs ?

Ils doivent s’intéresser à nos clients et à leurs activités, pour jouer un vrai rôle de conseil. Nous privilégions les gens curieux, ouverts avec un bon sens relationnel et un esprit d’équipe. Il est également important d’être à l’aise avec l’informatique.

Quelles sont vos perspectives de recrutement (CDI, stages….) sur l’année qui arrive ?

Nos volumes cette année ont été de 550 recrutements par an en majorité des CDI et des contrats d’apprentissage et d’alternance. Nous sommes sur un volume comparable cette année.

Quels avantages y a-t-il à rejoindre In Extenso plutôt qu’un autre cabinet ?

Notre culture est un atout . Nous avons développé un vrai esprit de convivialité entre nos collaborateurs. Nous avons les avantages d’un groupe puissant, avec des agences à taille humaine. Nous proposons un catalogue important de formation et nous encourageons nos collaborateurs à passer des diplômes comme l’expertise comptable. Nous avons une forte culture de délégation, ceux qui veulent progresser, prendre des responsabilités, participer au développement du groupe trouveront certainement de quoi s’épanouir chez nous.

Après un premier poste, quels sont les parcours classiques ?

Un collaborateur démarre chez nous comme assistant, c’est-à-dire que vous êtes intégré à une équipe et que vous participez à des missions. Ensuite vous devenez chargé de dossier avec des clients en direct. Le chargé de clientèle manage une équipe et représente le cabinet auprès de ses clients, assure le développement et la rentabilité de son portefeuille. Enfin vous pouvez devenir associé, et diriger une agence. Nous avons une université d’été pour les jeunes qu’on souhaite associer sous deux ans.

Auriez-vous des conseils à donner aux candidats qui souhaitent rejoindre In Extenso ?

Je leur conseille d’aller voir notre site et de nous envoyer des candidatures spontanées. Lors des entretiens, qui sont réalisés localement, je leur conseille d’être eux-mêmes pour éviter les frustrations par la suite.