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AVIS Recruteur : AXA, Angélique Myon, Chargée de clientèle en agence

J’apprécie l’ambiance, la culture, et le management en agence

Quelle est votre fonction ?

Ma fonction est collaboratrice technicienne.

Quel est le bilan de vos années « Axa » ?

Mon bilan très positif mon métier est une vraie passion pour moi.

Quelles sont les compétences que vous avez pu développer ?

Mes compétences sont larges puisque je me suis formée seule et avec des personnes d’axa très compétentes et très professionnelles.

Je touche à tous les domaines que ce soit particulier ou professionnel, bancaire, épargne, et je continue d’apprendre actuellement sur des domaines un peu plus complexes tel que prévoyance des dirigeants ou artisan commerçant.

Quels sont les points forts de l’entreprise selon vous ?

Les points forts de l’entreprise très à l’écoute de nos demandes toujours avec des personnes qualifiées, Axa cherche toujours la qualité de service, et va au devant des clients pour trouver des solutions, nous faisons des contrats au cas par cas et Axa s’adapte vraiment par rapport à ces produits toujours plus innovant.

J’apprécie l’ambiance, la culture, et le management en agence puisque je ne suis pas au siège j’ai toujours été en agence et je trouve que l’apprentissage sur le terrain est la meilleure des cultures, l’échange avec nos clients cela est très importants pour moi, trouver des solutions, c’est un métier ou tous les jours il y a quelques chose de nouveau et cela permet justement d’acquérir technique et compétence et la est notre force.

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« Les alternants constituent notre premier vivier pour nos recrutements externes, dont les CDI », Muriel Nicou, Responsable des recrutements externes, AXA France

Est-ce vous pouvez nous présenter AXA ?

AXA regroupe en France aujourd’hui 15 000 collaborateurs dont 5000 commerciaux. Si nous incluons nos réseaux de vente, c’est plus de 34 000 personnes. Dans le monde AXA est présent dans 61 pays avec 214 000 collaborateurs.

Combien de contrats en alternance souhaitez-vous pourvoir cette année ?

Nous sommes engagés depuis plusieurs années en faveur de l’alternance. L’année dernière nous avons eu plus de 700 alternants, autant sur des missions commerciales que sur des missions d’expertises et de supports. Chaque année, au mois de février, l’ensemble des managers font remonter leurs expressions de besoins. Nous les analysons afin de cibler les formations les plus en adéquation début mars, et ainsi définir des partenariats annuels d’écoles privilégiées. Nous nous assurons notamment que les missions proposées aux étudiants leur permettent de valider leur diplôme. Les alternants sont des salariés à part entière et, en même temps, l’entreprise s’engage à les accompagner dans l’obtention de leur diplômes, notamment par le biais des tuteurs.

Pour quels types de postes ?

Nos contrats en alternance concernent des postes de commerciaux et des postes d’experts & supports comme le marketing, la gestion de projet, les ressources humaines, la comptabilité, l’informatique.
Nous recrutons des alternants sur toute la France.

Quelles sont les caractéristiques des contrats d’alternance que vous proposez ?

Sur les fonctions commerciales, nous établissons des contrats de professionnalisation, visant à être transformés en CDI à l’issue de leur alternance. Pour les métiers experts et supports, nous proposons principalement des contrats d’apprentissage, visant à les accompagner dans l’obtention d’un diplôme.
Nous sommes très vigilants sur le choix du tuteur. Il doit avoir des capacités pédagogiques pour accompagner l’alternant et de l’expérience dans le poste pour pouvoir lui transmettre les best practices.
Chaque alternant a un parcours type d’intégration et un suivi RH particulier pour s’assurer cela se passe bien. Il s’agit de s’assurer qu’il n’y a pas de décalage entre la mission initiale et l’exécution sur le terrain. Également, par exemple, pour les fonctions commerciales, nous leur proposons des formations en assurance spécifiques associé à l’encadrement sur le terrain.

Quelles sont les perspectives pour les étudiants qui ont suivi un contrat d’alternance chez vous ?

Les alternants constituent notre premier vivier pour nos recrutements externes, dont les CDI. Lors d’ouverture de poste, nous étudions le profil de nos alternants par rapport à l’adéquation au besoin, voir en leur proposant ainsi plusieurs missions s’il y a plusieurs opportunités. Dans tous les cas, la qualité de la formation délivrée par AXA est très reconnue et un contrat alternance avec AXA a une valeur sur le marché du travail.

Qu’attendez-vous des candidats ?

Nous souhaitons des gens motivés qui ont l’envie d’apprendre et d’évoluer dans notre secteur d’activité. Ils doivent également avoir envie de faire partie d’une équipe. Les candidats doivent avoir un projet professionnel et une connaissance des parcours possibles.

Est-ce que vous recrutez aussi des stagiaires ?

Nous recrutons 400 stagiaires par an pour une grande majorité en Ile de France et nous les veillons également à les accompagner avec beaucoup d’attention.