« Notre ambition est de devenir l’un des principaux leaders de la banque en ligne », Bernard Simon, Responsable ressources humaines, Fortuneo Banque

Est-ce que vous pouvez nous présenter Fortuneo Banque ?

De création récente, Fortuneo est aujourd’hui une banque en ligne proposant des produits bancaires, d’épargne et d’assurance vie à destination des particuliers. Notre ambition est de devenir l’un des principaux leaders de la banque en ligne avec un objectif de 600 000 clients en 2015. Nos tarifs sont parmi les moins chers du marché.

Nous sommes 180 collaborateurs basés à Brest et à Paris, et nous sommes également présents en Belgique. Fortuneo est une filiale du Crédit Mutuel Arkéa. Depuis 2008 nous recrutons chaque année en moyenne 30 nouveaux collaborateurs en contrat à durée indéterminée dont 70 % de femmes.

Comment se répartissent vos effectifs ?

L’âge moyen de nos équipes est de 33 ans. Nos effectifs sont composés à 45 % de BAC+2/3 et 55 % de BAC+4/5. Les BAC +2/3 occupent pour l’essentiel des postes de conseillers et de gestionnaires de clientèle. Les BAC+4/5 travaillent plus sur les fonctions supports de type contrôle de gestion, finance, juridique ou sur les activités marketing, MOA, …

Quelles sont les grandes lignes de métiers ?

Nos lignes de métiers suivent notre ligne de produits. Nous sommes positionnés sur le compte bancaire avec une quinzaine de services gratuits, dont les cartes bancaires, la bourse avec des tarifs très attractifs et une large gamme de produits financiers, l’assurance vie avec des taux performants et une sélection de fonds, l’épargne bancaire avec le livret A et un compte sur livret et enfin l’assurance auto. Vous retrouvez chez nous quasiment tous les métiers de la banque de réseau.

Quels types de postes sont aujourd’hui à pourvoir ?

Nous avons un peu moins de recrutements prévus en 2012 car nous nous sommes bien structurés depuis 2009. Nous continuons cependant le recrutement de conseillers commerciaux et quelques fonctions supports.

Est-ce que vous recherchez en priorité des jeunes diplômés ou des candidats expérimentés ? Et avec quel type de formation ?

Nous cherchons à recruter aussi bien des jeunes diplômés que des candidats expérimentés. Nous recrutons généralement de jeunes diplômés pour les fonctions commerciales mais nous avons besoin aussi d’expertise sur des profils plus ciblés. On privilégie les formations commerciales BAC+2/3 de type BTS, DUT orienté commerce et pour les BAC+5 les formations écoles d’ingénieur, écoles de commerce, universités…

Y-a t-il des compétences et aptitudes que vous recherchez tout particulièrement chez vos futurs collaborateurs ?

Nous n’avons pas de candidat type. Nous avons de multiples profils dans nos équipes. Nous recherchons avant tout des candidats dynamiques et qui peuvent faire preuve d’adaptabilité et de disponibilité. Nos collaborateurs doivent pouvoir s’adapter au changement.

Est-ce que vous recrutez également des stagiaires et des alternants ?

Nous avons des stagiaires et des alternants sur des missions au niveau du marketing, du commercial ou du web mais également des fonctions supports comme la finance.

Quels avantages y a-t-il à rejoindre Fortuneo Banque ?

Fortuneo est une société jeune, dynamique, en pleine croissance. De part nos implantations, nous pouvons offrir un environnement de travail intéressant et stable en étant adossé à un grand Groupe. Les nouveaux venus peuvent bénéficier des opportunités au Crédit Mutel Arkéa. Des transferts se font d’ailleurs régulièrement entre Fortuneo et Arkéa.

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